Повернення та обмін

Для здійснення повернення Вам необхідні наступні документи:

1. Копія паспорта.

2. Копія ідентифікаційного коду.

3. Заява на повернення

     Умови повернення товару:

          1.Покупець має право обміняти непродовольчий товар належної якості на аналогічний у продавця, у якого він був придбаний, якщо товар не підійшов йому за формою, фасоном, кольором, розміром.

          2.Споживач має право на обмін товару належної якості протягом чотирнадцяти днів, не рахуючи дня покупки.

          3.Обмін товару належної якості провадиться, якщо він не використовувався і якщо збережено його товарний вигляд, упаковку, ярлики, лейби.

          Увага! Спідня білизна, шкарпетки та інші натільні комплекти і товари з індивідуальним нанесенням імені / номера поверненню не підлягають.

          Відправлення здійснюється за рахунок клієнта будь-якою зручною транспортною службою. Відправляючи товари через «Нову пошту» - адреса для відправки: Кіровоградська область, місто Олександрія, ТОВ ФК ОЛЕКСАНДРІЯ, 050 748 57 24

          4.Отримавши повернутий товар, менеджер інтернет-магазину перевіряє його на відповідність необхідним вимогам, і, в разі дотримання всіх умов, оформляється повернення. Якщо повернений товар не відповідає заявленим вимогам (згідно зі ст. 9 Закону України «Про захист прав споживачів»), то товар не підлягає поверненню (при доставці в регіони товар буде відправлений назад (за рахунок покупця) з офіційною відмовою).